Politique de confidentialité – Bénédicte.io

Dernière mise à jour : 14/04/2025

Chez Bénédicte.io, la confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Responsable du traitement

La plateforme Bénédicte.io est éditée par :
AGRI360
Adresse: 29 rue Tronchet 75008 Paris
SIRET: 81352261200023
Email: contact@benedicte.io

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'utilisation et à l'amélioration du service :

a. Données saisies par l'utilisateur

  • Nom, email (le cas échéant)
  • Informations saisies lors de la création d'un projet ou d'une simulation (données d'entreprise, réponses aux questions guidées...)
  • Questions ou textes envoyés à l'IA via la plateforme (description libre pour l'axe 'Autre')

b. Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur, langue, fuseau horaire
  • Données de navigation sur le site (pages visitées, durée...) collectées de manière anonyme via notre outil d'analyse respectueux de la vie privée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Fournir les services proposés par Bénédicte.io
  • Générer des analyses automatisées à partir de vos saisies
  • Améliorer la qualité et la pertinence des réponses de l'IA
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme
  • Vous informer d'éventuelles mises à jour ou nouveautés (si vous l'avez accepté)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne chez LWS.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.

5. Utilisation de l'intelligence artificielle

Les données saisies peuvent être temporairement transmises à un modèle d'IA (comme ChatGPT via l'API d'OpenAI) pour générer des analyses.

Les données transmises sont anonymisées autant que possible, et ne sont pas utilisées à des fins d'entraînement par OpenAI (conformément à leurs CGU).

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels et analytiques anonymes (Matomo, Plausible ou équivalent). Vous pouvez refuser leur utilisation via le bandeau cookie.

7. Durée de conservation

  • Données de projet : conservées 12 mois après la dernière activité
  • Données techniques : 6 mois
  • Données liées à la facturation : selon les obligations légales (10 ans)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Demander la limitation du traitement
  • Retirer votre consentement (si applicable)

Pour toute demande, contactez-nous à : contact@benedicte.io

9. Sous-traitants utilisés

  • OpenAI (analyse IA via API) – États-Unis (avec garanties RGPD type DPA/SCC)
  • LWS (hébergement) - France
  • Outil de facturation, Stripe – Irlande / USA (avec garanties RGPD)

Chacun de nos prestataires s'engage contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou via une notification sur le site.